Európai összehasonlításban a hazai bolti eladók a legkészségesebbek

Európai összehasonlításban a hazai bolti eladók a legkészségesebbek
A világ legnagyobb, próbavásárlásokkal foglalkozó szervezete, a Mystery Shopping Providers Association (MSPA) minden negyedévben elvégzi a Net Happiness felmérést, ami azt vizsgálja, hol mennyire örömteli és kedves a kiszolgálás a boltokban.

 

2016 első negyedévében e tekintetben Magyarország lett az első, 60 megszerzett pontjával megelőzve Európa minden más országát, köztük az 55 ponttal második lengyeleket és a harmadik, 51 pontos Litvánokat is. Az egyes ágazatok közül a legboldogabbak a szépségápolási szektor eladói voltak, majd ezt a pénzügyi szektor és a szabadidő ágazat követte.

Mivel tudjuk, hogy a hazai eladók és bolti alkalmazottak európai összehasonlításban nem tartoznak a legjobban fizetettek közé, az eredmény azt a régi tételt is bizonyítja, miszerint a kedvesség nem pénz kérdése.